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「南海海槽地震警報」今解除!日高知縣旅宿業一周損上億日圓
日本氣象廳於8月8日發布的「南海海槽地震臨時情報」(注意巨大地震警報),內閣府於今(15)日台灣時間下午4時,因未觀測到地震活動、地殼變動等特別變化,正式宣布解除警報。然而,警報發布期間正值日本盂蘭節假期,導致不少旅客取消訂房,造成旅宿業者大失血,光是高知縣就損失超過1.4億日圓(約新台幣2940萬元)。2024/08/15 17:00 -
南海海槽地震預警逢連假前發布 溫泉勝地千人取消訂房、濱海旅館虧千萬
日本宮崎縣8日發生芮氏規模7.1強震,日本氣象廳同日晚間發布南海海槽地震臨時情報,呼籲民眾在未來一週注意特大地震。由於現在正值盂蘭盆節9天長假,許多民眾擔心地震發生,紛紛縮短或取消旅行計畫,四國知名道後溫泉透露,總計有上千人取消飯店預約。一間位於海邊的老字號旅館,光是8月就損失千萬元。2024/08/13 13:48 -
凱米直撲! 憂土石流山崩富世村撤離283人
花蓮秀林鄉富世村,0403強震過後,發生土石流山崩,影響還沒完全恢復,凱米颱風來勢汹汹,風雨逐漸增強,已經撤離283位居民,蘇花崇德管制站則是擠滿車潮,相關單位也宣布,今晚九點過後,台九線蘇花崇德路段預警性封閉,各大景點也進行防颱準備,但遊客還是會擔心交通受阻,向飯店取消訂房。2024/07/23 19:13 -
入住前24小時取消訂房如何免付款 達人曝1妙招
許多旅客都有在入住飯店前24小時,臨時取消訂房被收取手續費經驗,國外一名旅遊達人近日拍攝影片,提供一個絕妙解方,稱:「飯店不想讓你知道這個秘密。」2024/06/08 08:00 -
太冤枉!谷關溫泉暢通 遊客誤會退訂「沒有人」
地震後「中橫便道」落石坍方,數度搶通又中斷,但是一路暢通的「谷關」也冤枉受災。觀光客不敢來的災情,不是地震落石的天災。往谷關一路暢通,中橫便道是在「上谷關」到德基,民眾誤以為,谷關也受到影響,因此取消訂房。周末本該熱鬧的溫泉區,冷冷清清,沒有人。2024/04/28 19:50 -
餘震不斷!民眾求退「非災區」旅宿 不滿遭拒
許多人在清明連假規劃要出遊,無奈遇到花蓮大地震攪局,不只餘震不斷,山區也有落石,並以安全為由想取消訂房,卻得到無法退款,只能全額保留到下一次入住。對此,觀光署這樣說。2024/04/04 19:55 -
強震重創 旅客紛取消花蓮遊、飯店暫停營業
強震不只損壞桃園機場不少設備,不少人趁清明連假要到花蓮旅遊,也陸續取消,尤其在花蓮的飯店,因為災損已經有幾間宣布停業,而旅客們要取消訂房,各飯店也都有不同的規定。2024/04/03 20:07 -
取消訂房被收錢!奧客嗆「找認識高官」 旅宿業崩潰喊1句
各行各業都怕遇到奧客,有旅宿業者抱怨,遇到客人在平台上訂房最後擅自取消或直接放鴿子,結果被收取費用,竟還打電話罵人,放話要找消保官、說卡片被盜用,直嘆「建議在訂房之前可以先好好自己做功課,不要明明錯了,還一副大爺口吻,把飯店人員當小弟在罵。」2024/02/18 15:09 -
怎收我錢! 平台訂房「1個月前」取消仍遭扣款
在國外訂房平台上訂住宿要特別注意,有民眾去年11月訂了今年1月5日,原本要入住新北市三重一家旅館,但去年12月3日就取消訂單,結果原訂住宿日,還是被收全額費用,當是業者解釋,這筆訂單,並沒有收到平台通知顧客不住,經過了解之後,已經全額退刷給民眾。2024/01/07 19:38 -
赴韓訂房遭取消!「補差價」要8.6萬 民眾氣炸
有民眾一家大小預計到南韓旅遊,透過訂房網站下訂首爾一間飯店,每間房、五個晚上約台幣8千元,但後來卻收到平台信件,詢問是否接受調整售價或免費取消訂房,而且補差價竟要價8萬元,比同時段最好的房型還要貴,最後還直接被取消訂單,讓她氣得向消保官申訴。2023/12/21 19:48 -
「訂房Bug價」取消訂單惹怒 君悅致歉:與平台溝通中
本(11)月初訂房網出現bug,導致一晚要價7、8千的台北君悅酒店客房,明(2024)年11月1、2、3日僅要2、3千元。而君悅酒店原先表示認賠,但前天(28日)一票旅遊部落客透露,相關訂單全被取消。君悅今(30)日發出聲明,目前正在與第三方平台Agoda(訂房網)以及相關政府部門協作溝通,共同尋找解決方案。2023/11/30 21:56 -
小犬掃過!招牌掉、攤位飛 墾丁大街曝慘況
颱風期間屏東墾丁風強雨大,不少招牌被吹飛,鐵皮掀起來,還有洗衣機從二樓被吹到一樓,狀況很慘,但接下來就是連續四天的國慶假期,雖然有遊客取消訂房,但預估還是會有人潮,現在店家只能趁著雨勢變小時,趕快收拾。2023/10/06 13:22 -
忘記取消訂房!凌晨接旅館來電他轟「被吵醒」 網怒:丟臉
前陣子由於疫情影響,各國出入境政策嚴格,國旅熱潮也因此大爆發,而住宿的飯店可說是旅途中最重要的環節。一名網友分享,某次凌晨12時左右,熟睡的他接到飯店客服電話,詢問今晚是否入住,此時他才猛然想起自己忘記取消訂房,不過飯店半夜致電的行為卻惹怒該名網友,直呼睡眠品質受干擾,氣得他上網發文指責。2023/03/04 05:30 -
「沒收確認信」誤認訂房失敗 律師籲「電話確認」
台男去日本玩,住宿以為沒訂成功所以沒有住,衍生出來的費用連律師也說,恐怕要自己吸收。但這名男子事後也澄清,當時他沒有收到訂房確認信,後來收到通知時,也有立刻請其他當地旅館協助聯繫,疑似是因為系統問題,才會讓訂單成立而不知情。對此,律師表示在國外網站取消訂房,最好還是打電話給旅館確認狀態,雙方都知情才不會造成爭議。2023/01/23 12:58 -
訂房踩雷!業者擅拿手機「刪訂單」 女怒感受差
有民眾在訂房平台下訂「淡水戀人旅居」,但入住時卻被業者借手機,私下把平台訂單取消,還拍了身分證,上網抱怨感受差,卻發現業者疑似慣犯,手法大同小異,常要求住客取消訂單,因為不想被抽傭金,新北觀旅局回應該旅宿為非法日租,早在5月被勒令停業,如果查獲繼續攬客,最高罰50萬元。2022/11/16 18:37 -
跨年毀了!提早半年訂房遭取消 業者:測試階段
新北一位賴先生提早半年,在網路上預訂跨年夜當天日月潭的飯店,當下有收到訂房成功的信件,沒想到卻在4個月後,突然被取消訂單,詢問業者卻被告知是系統在測試階段,賴先生怒控業者不願處理,當地觀光處也介入調查。2022/10/09 18:59 -
屏東確診數創史上最高 墾丁、小琉球傳足跡爆退房潮
COVID-19(2019冠狀病毒疾病)本土疫情變化快,屏東今天新增14例,是自疫情以來最高,在墾丁、小琉球也出現確診足跡,觀光業受到衝擊,有團體取消訂房、散客也退訂1至2成。2022/04/09 17:02 -
本土炸82例 飯店「這原因」不讓退訂住宿
中央流行疫情指揮中心今(22)日宣布,國內新增82例確診個案,現在桃園、高雄都出現大規模群聚案,疫情日漸緊張,民眾人心惶惶,就有一名網友原本過年要跟家人去中南部玩,但眼見疫情持續擴大,家中長輩叫他取消訂房與餐飲,不過飯店跟餐廳都不給退訂,稱「政府沒公告可以退」,而訂金全部加一加2、3萬,讓他超崩潰,不知道該如何是好。2022/01/22 18:15 -
疫情變化快 花蓮旅宿近2週退訂1成、春節仍維持8成
國內COVID-19疫情變化快速,花蓮縣近2週住房率退訂約1成多,取消訂房數量仍在增加,旅宿業表示,目前春節連假影響不大,維持8成訂房率,民眾還在觀望疫情變化。2022/01/19 14:52 -
本土疫情拉警報 小琉球、墾丁春節取消訂房2成
國內COVID-19本土疫情快速變化,墾丁、小琉球春節期間原本皆有8成以上訂房率,旅客態度從觀望到取消訂房,已出現2至3成退訂。2022/01/15 15:54 -
防Omicron!「高風險國再+4」 旅館忙取消訂房
Omicron來襲,防疫旅館透露,有不少從高風險國家回台旅客,都取消住房改成入住檢疫所,指揮中心今天(29號)也宣布,再新增4個非洲高風險國家,強調高風險指標會隨時調整,而外界擔心,防疫旅館量能可能不夠。陳時中說目前春節還沒訂滿,至於跟不跟進日本鎖國則回應,過年將暫停或減量商務客和外籍生來台。2021/11/29 19:11 -
「假日不加價」搶住宿券 女轟:年底前「滿房」
好不容易旅展搶到聯合住宿券,主打「假日不加價」,但有消費者抱怨打去訂房,年底前竟然全滿,被告知只能訂明年假日,氣得退券,消保處說只要是商品服務禮券,業者能扣3%手續費退費,另外也有人使用國旅券在旅行社訂房,卻因為滿房被取消訂單,國旅券還被「扣押」。2021/11/13 20:26 -
璨樹霞光福壽山金色彩虹 日月潭陣雨遊客少
南投日月潭上午十點過後出現明顯雨勢,有飯店業者說,因為疫情加上這個週六補班補課,週六晚上訂房客人就不多,但颱風預期心理下,還是有客人取消訂房,只剩一成多的客人!南投福壽山則在週六傍晚出現雙層彩虹!2021/09/12 15:03 -
訂四人房1晚198元 飯店稱少打「1個0」求取消
又見「標錯價」事件!一名男網友發文分享,日前他上網訂房住宿,準備預訂一間四人家庭房,沒想到疑似飯店標價失誤,一晚房價少了一個0,他見狀立刻下訂,事後卻接到該飯店櫃檯來電,希望他取消訂房,這讓他不禁傻眼地問,「不取消會怎樣?」2021/04/08 23:00 -
孕妻血崩臨時取消訂房 台東民宿「暖心反應」萬人讚爆
一名男子原本計畫帶家人到台東遊玩,但因為老婆在出發前突然血崩,必須立刻開刀住院,他只好臨時取消民宿訂房,沒想到民宿業者非但沒有生氣,還不斷關心他老婆的狀況,安慰他說「沒關係先不急著處理,你先顧老婆」,讓他非常感動。2021/02/15 15:14